この規約（以下「本規約」といいます。）は、atena株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「ネットdeゆうびん」サービス（以下「本サービス」といい、本サービスの詳細は別途当社が定めます。）の提供条件及びお客様と当社との間の権利義務関係を定めるものです。

第1条（本規約の範囲及び変更）

1. 本規約は、当社マスターサブスクリプション規約（以下「MSA」といいます。）の一部を構成し、本規約に定めのない事項については、MSAが適用されます。

2. 本規約の定めが、MSAに抵触する場合には、本規約の規定が優先して適用されます。

3. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約の内容を随時変更することができるものとします。なお、当社は、別途当社が定める予告期間をおいて、変更後の本規約の内容をお客様に通知または当社ウェブサイト上に表示するものとし、本規約の変更の周知後にお客様が本サービスを利用した場合又は当該予告期間の期間内にお客様が解約の手続をとらなかった場合、お客様は本規約の変更に同意したものとします。

• 3-1. 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき

• 3-2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

第2条（サービスにおける免責事項等）

1. 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

2. 当社は、本サービスにおける郵便物等の取扱いについて、その品質、性能、その他のいかなる保証も行いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

3. 本サービスにおける郵便物等の取扱いに伴って生じる費用（印刷代、日本郵便株式会社が提供するレターパック代等を含みますがこれらに限られません。）は、お客様の負担とし、別途当社が定めた方法で精算するものとします。

4. 当社は、本サービスの提供に当たり日本郵便株式会社その他の第三者が提供するサービス（以下「第三者サービス」といいます。）を利用します。当社は、第三者サービスの正確性、最新性、完全性等につき一切責任を負わず、第三者サービスの利用によりお客様に生じた損害について何らの責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第3条（広告の掲載について）

お客様は、本サービスの管理画面上に当社または当社の提携先が広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾するものとします。本サービス上の広告の形態、内容、掲載範囲等は、当社によって随時変更されます。

第4条（送付内容の制限）

当社は、法令に違反するものを含む内容、もしくは法令に違反するものを含むと推測されるものその他当社が不適切と判断した内容物に関する郵便物等については本サービスに基づく送付を行いません。

第5条（還付返送）

宛て処不明等の理由で差し出した郵便物が還付返送された場合、当社は、お客様へその旨を通知した上で当該郵便物等については破棄処分を行います。この場合お客様は当該郵便物等が当社により破棄処分されても異議申立せず、損害賠償等の請求を行わないものとします。

第6条（注文書）

1. MSA第1条3において定義する「本注文書」は、本サービスにおいては以下の料金表に基づくものとします。ただし、当社とお客様の間で別途合意した場合を除きます。

■ベーシックプラン

契約期間: 1ヶ月

支払い方法: 都度クレジットカード決済

月額利用料: 0円

その他の料金: 決済画面にて表示

2. 前項に定めるサブスクリプションの契約期間は、当初の契約期間満了の1週間前までに当社又はお客様からサブスクリプションを更新しない旨の申出がない限り、当初の契約期間の満了後、当初の契約期間と同一の期間、同一の条件にて自動的に更新するものとし、以後も同様とします。

第7条（サービスの価格等）

MSA第20条第2項の定めにかかわらず、当社は、お客様の事前の承諾を得た場合を除き、第6条第1項に定める本サービスの月額利用料を有償とする変更をしません。なお、本サービスの月額利用料を有償とする変更をした後は、MSA第19条第2項の規定が適用されます。

2024年9月1日－改訂－v2.0.0

2023年12月6日－制定・施行－v1.0.0